ATM/डेबिट कार्ड खोते ही सबसे पहले बैंक के टोल-फ़्री नंबर, SMS, नेट बैंकिंग या ऐप से कार्ड तुरंत ब्लॉक करें; यह 24 घंटे चलता है। उसके बाद शाखा में लिखित आवेदन दें ताकि रिकॉर्ड रहे और नया कार्ड मिले। धोखाधड़ी हुई हो तो 1930 (राष्ट्रीय साइबर हेल्पलाइन) या cybercrime.gov.in पर भी शिकायत करें। नीचे भरें, टूल आवेदन बना देगा।
ATM ब्लॉक आवेदन मेकर
ख़ाने भरें (* वाले ज़रूरी), भाषा चुनें और “बनाएँ” दबाएँ। फिर प्रिंट करें, PDF सेव करें या Word फ़ाइल लें।
मुफ़्त टूल। आपकी भरी जानकारी आपके ब्राउज़र में ही रहती है, कहीं भेजी या सेव नहीं होती। फ़ॉर्मेट सामान्य नमूना है; ज़रूरत हो तो संस्था के नियम के हिसाब से बदलें। 24 अक्टूबर 2026।
कार्ड खोने पर तुरंत क्या करें
- बैंक के टोल-फ़्री नंबर/ऐप/नेट बैंकिंग से कार्ड ब्लॉक करें; शिकायत नंबर नोट करें।
- धोखाधड़ी हो तो 3 दिन के अंदर बैंक को बताएँ: RBI नियम के अनुसार तब आपकी देनदारी शून्य होती है (अगर गलती आपकी नहीं)।
- 1930 पर कॉल या cybercrime.gov.in पर शिकायत।
- फिर शाखा में यह आवेदन दें और नया कार्ड माँगें।
भरा हुआ नमूना: कार्ड चोरी और पैसे निकले
सेवा में,
शाखा प्रबंधक,
इंडियन बैंक, शाखा हज़रतगंज, लखनऊ
विषय: डेबिट कार्ड चोरी होने और अनधिकृत निकासी के संबंध में
महोदय,
मेरा बचत खाता संख्या XXXXXXXX8642 आपकी शाखा में है। दिनांक 17-10-2026 को चारबाग़ बस स्टैंड पर मेरा पर्स चोरी हो गया, जिसमें डेबिट कार्ड (आख़िरी 4 अंक 9021) था। रात 9:40 बजे मैंने कस्टमर केयर पर कार्ड ब्लॉक करवाया (शिकायत नं. ____), पर उससे पहले 8:55 और 9:10 बजे ₹10,000-₹10,000 निकाले जा चुके थे, जो मैंने नहीं निकाले। कृपया नया कार्ड जारी करें और इन दोनों निकासियों की जाँच कर रकम वापस दिलाएँ।
संलग्न: पुलिस शिकायत की कॉपी, SMS के स्क्रीनशॉट
भवदीय: अर्जुन राठौर, दिनांक 18-10-2026
नाम, नंबर और जगहें उदाहरण के लिए हैं; अपनी जानकारी ऊपर के टूल में भरें।
पैसा वापस मिलने के नियम (RBI)
- 3 दिन में बताएँ: RBI के नियम के अनुसार ग़लती आपकी न हो और आप 3 कार्य दिवस में बैंक को बताएँ, तो आपकी देनदारी शून्य है।
- 4-7 दिन: देर से बताने पर आपकी देनदारी खाते के प्रकार के हिसाब से ₹5,000 से ₹25,000 तक सीमित है; 7 दिन बाद बैंक की नीति लागू होती है।
- 10 दिन में क्रेडिट: शिकायत के 10 कार्य दिवस में बैंक को विवादित रकम अस्थायी रूप से (शैडो क्रेडिट) लौटानी होती है।
- PIN बताया हो: PIN कार्ड पर लिखा था या किसी को बताया, तो ग़लती ग्राहक की मानी जा सकती है; इसलिए PIN कभी कार्ड के साथ न रखें।
ATM कार्ड ब्लॉक आवेदन: अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
ATM कार्ड ब्लॉक करने का आवेदन कैसे लिखें? शाखा प्रबंधक को, खाता संख्या, कार्ड कब और कैसे खोया, ब्लॉक करने और नया कार्ड जारी करने का निवेदन, हस्ताक्षर। यह टूल पूरा बना देता है।
कार्ड से पैसा निकल गया तो क्या करें? तुरंत बैंक को बताएँ और 1930 पर शिकायत करें। 3 कार्यदिवस में बताने पर (आपकी गलती न हो तो) पूरा पैसा वापस मिलना चाहिए।
नया ATM कार्ड कितने दिन में आता है? आम तौर पर 7-15 दिन में डाक से; कई बैंक शाखा में तुरंत “इंस्टा कार्ड” भी देते हैं।
RBI परिपत्र (6 जुलाई 2017): अनधिकृत इलेक्ट्रॉनिक लेन-देन में ग्राहक की सीमित देनदारी (3 कार्यदिवस में सूचना पर शून्य)। राष्ट्रीय साइबर क्राइम हेल्पलाइन 1930। यह आम नमूना है (24 अक्टूबर 2026)।
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