CSC यानी कॉमन सर्विस सेंटर (ज़्यादातर राज्यों में “जन सेवा केंद्र”, राजस्थान में ई-मित्र जैसे नाम भी) पर 800 से ज़्यादा सरकारी और निजी सेवाएँ मिलती हैं: आधार, PAN, आयुष्मान कार्ड, ई-श्रम, PM किसान eKYC, जाति/आय/निवास प्रमाण पत्र, पेंशन, स्कॉलरशिप, बिजली बिल, रेल टिकट, बैंकिंग, बीमा और GST/ITR। 31 जनवरी 2025 तक देश में 5,97,441 CSC चल रहे थे, जिनमें 4,73,357 ग्राम पंचायत स्तर पर हैं (लोकसभा उत्तर, मार्च 2025)। हर CSC पर हर सेवा नहीं होती: आधार सिर्फ़ अधिकृत आधार केंद्र वाले CSC पर और बैंकिंग सिर्फ़ बैंक मित्र वाले CSC पर होती है, और प्रमाण पत्र राज्य के पोर्टल पर निर्भर हैं। नीचे के टूल में अपना काम चुनें।
CSC पर आपका काम होगा या नहीं?
जो काम कराना है वह चुनें; टूल बताएगा कि CSC पर होता है या नहीं, शुल्क कितना है और कौन से काग़ज़ ले जाने हैं।
UIDAI, NHA, pmkisan.gov.in, eshram.gov.in, Jeevan Pramaan और संसद में दिए गए CSC उत्तर पर आधारित। शुल्क सिर्फ़ वहाँ लिखा है जहाँ सरकारी दर मिली; बाकी में “CSC पर पूछें”। * = पक्का नहीं या केंद्र अनुसार। 17 अक्टूबर 2026 को जाँचा।
CSC सेवाओं की पूरी लिस्ट (श्रेणी-वार)
शुल्क में सिर्फ़ सरकारी/आधिकारिक दर लिखी है। CSC संचालक (VLE) कई सेवाओं पर अपना सेवा शुल्क लेते हैं जो राज्य और केंद्र के हिसाब से अलग है; काम से पहले पूछें और रसीद लें।
| सेवा | CSC पर? | क्या होता है | शुल्क |
|---|---|---|---|
| पहचान पत्र | |||
| आधार (नया/अपडेट) (आधार अपडेट फ़ीस) | हाँ, पर सिर्फ़ अधिकृत CSC पर | नया आधार, नाम/पता/जन्मतिथि/मोबाइल अपडेट, फ़ोटो-बायोमेट्रिक अपडेट। सिर्फ़ उन CSC पर जो UIDAI से अधिकृत आधार सेवा केंद्र हैं। | नया आधार मुफ़्त; नाम/पता/मोबाइल अपडेट ₹75; बायोमेट्रिक अपडेट ₹125; 5-7 और 15-17 साल के बच्चों का अनिवार्य बायोमेट्रिक अपडेट मुफ़्त (UIDAI, 1 अक्टूबर 2025 से) |
| PAN कार्ड (नया/सुधार) (PAN कार्ड फ़ीस) | हाँ, ज़्यादातर CSC पर | नया PAN, सुधार, रीप्रिंट; Protean (NSDL) या UTIITSL के ज़रिए आधार eKYC से आवेदन। | नया भौतिक PAN: सरकारी शुल्क ₹107 (भारतीय पता); e-PAN आयकर पोर्टल पर मुफ़्त; CSC का सेवा शुल्क अलग हो सकता है* |
| वोटर ID (नया/सुधार) (वोटर लिस्ट में नाम जोड़ें) | हाँ, राज्य पोर्टल के अनुसार | voters.eci.gov.in पर Form 6 (नया), Form 8 (सुधार/पता बदलना) भरने में मदद। | चुनाव आयोग का कोई सरकारी शुल्क नहीं; CSC सेवा शुल्क पूछें* |
| ड्राइविंग लाइसेंस (Parivahan) (ड्राइविंग लाइसेंस फ़ीस) | हाँ, राज्य पोर्टल के अनुसार | parivahan.gov.in (Sarathi) पर लर्नर/DL आवेदन, फ़ीस भुगतान और स्लॉट बुकिंग में मदद। टेस्ट RTO पर ही होता है। | CSC पर पूछें, शुल्क राज्य अनुसार |
| स्वास्थ्य | |||
| आयुष्मान कार्ड (PM-JAY) (आयुष्मान पात्रता चेकर) | हाँ, ज़्यादातर CSC पर | पात्रता जाँच, eKYC और आयुष्मान कार्ड बनवाना/डाउनलोड। 70+ उम्र के बुज़ुर्गों का वय वंदना कार्ड भी। | मुफ़्त (NHA ने कार्ड मुफ़्त किया है; “कार्ड बनाने” के पैसे न दें) |
| ABHA हेल्थ ID (ABHA कार्ड कैसे बनाएँ) | हाँ, ज़्यादातर CSC पर | ABHA (आयुष्मान भारत हेल्थ अकाउंट) नंबर बनाना। | मुफ़्त (सरकारी शुल्क नहीं) |
| मज़दूर और किसान | |||
| ई-श्रम कार्ड (ई-श्रम के फ़ायदे) | हाँ, ज़्यादातर CSC पर | असंगठित मज़दूरों का ई-श्रम पंजीकरण और अपडेट (बायोमेट्रिक से)। | पंजीकरण मुफ़्त (eshram.gov.in पर कोई फ़ीस नहीं) |
| PM किसान (पंजीकरण/eKYC) (PM किसान eKYC/किस्त नहीं आई) | हाँ, ज़्यादातर CSC पर | नया पंजीकरण, बायोमेट्रिक eKYC, स्टेटस जाँच। | बायोमेट्रिक eKYC ₹15 (pmkisan.gov.in की eKYC नोट में); OTP या ऐप से फ़ेस eKYC घर पर मुफ़्त |
| PM-SYM / किसान मानधन पेंशन (PM-SYM ₹3,000 पेंशन) | हाँ, ज़्यादातर CSC पर | ₹3,000 मासिक पेंशन वाली योजनाओं (PM-SYM, PM-KMY) में नामांकन; पहला अंशदान नकद। | नामांकन का अलग शुल्क नहीं; सिर्फ़ उम्र के हिसाब से मासिक अंशदान (₹55-₹200) |
| लेबर कार्ड (राज्य BOCW) (लेबर कार्ड के फ़ायदे) | हाँ, राज्य पोर्टल के अनुसार | निर्माण मज़दूर (लेबर) कार्ड का पंजीकरण और नवीनीकरण, राज्य पोर्टल पर। | CSC पर पूछें, शुल्क राज्य अनुसार |
| बैंक, बीमा, पेंशन | |||
| बैंकिंग / बैंक मित्र (BC) (जन धन खाते के फ़ायदे) | हाँ, पर सिर्फ़ अधिकृत CSC पर | आधार (AEPS) से पैसे निकालना/जमा, बैलेंस, जन धन खाता खोलना, पैसे भेजना। सिर्फ़ उन CSC पर जो किसी बैंक के बैंक मित्र (BC) हैं। | CSC पर पूछें, शुल्क राज्य अनुसार |
| बीमा (PMJJBY, PMSBY, वाहन, फ़सल) (PMJJBY और PMSBY) | हाँ, ज़्यादातर CSC पर | PMJJBY/PMSBY नामांकन (बैंक मित्र CSC पर), वाहन-स्वास्थ्य बीमा, PM फ़सल बीमा आवेदन। | PMJJBY ₹436/साल, PMSBY ₹20/साल (सरकारी प्रीमियम); अन्य बीमा का प्रीमियम पॉलिसी अनुसार |
| वृद्धा/विधवा/दिव्यांग पेंशन आवेदन (वृद्धा पेंशन कितनी) | हाँ, राज्य पोर्टल के अनुसार | राज्य पेंशन पोर्टल पर ऑनलाइन आवेदन (UP sspy, बिहार e-Labharthi आदि)। | CSC पर पूछें, शुल्क राज्य अनुसार |
| जीवन प्रमाण पत्र (Jeevan Pramaan) (जीवन प्रमाण पत्र कब तक) | हाँ, ज़्यादातर CSC पर | पेंशनर का डिजिटल लाइफ़ सर्टिफ़िकेट, आधार बायोमेट्रिक से। | केंद्र अधिकतम ₹10 ले सकता है (Jeevan Pramaan FAQ के अनुसार)* |
| प्रमाण पत्र | |||
| जाति/आय/निवास प्रमाण पत्र (जाति प्रमाण पत्र) | हाँ, राज्य पोर्टल के अनुसार | राज्य के e-District/सेवा पोर्टल (UP e-District, बिहार RTPS, राजस्थान e-Mitra आदि) पर आवेदन और डाउनलोड। | CSC पर पूछें, शुल्क राज्य अनुसार |
| जन्म/मृत्यु प्रमाण पत्र (जन्म प्रमाण पत्र देर से) | हाँ, राज्य पोर्टल के अनुसार | कई राज्यों में CSC से आवेदन/डाउनलोड; पंजीकरण रजिस्ट्रार (नगर निकाय/पंचायत) ही करता है। | CSC पर पूछें, शुल्क राज्य अनुसार |
| राशन कार्ड (आवेदन/नाम जोड़ना) (राशन कार्ड में नाम जोड़ें) | हाँ, राज्य पोर्टल के अनुसार | कई राज्यों में राशन कार्ड आवेदन, नाम जोड़ना, डाउनलोड। राशन eKYC आम तौर पर राशन दुकान या Mera eKYC ऐप से। | CSC पर पूछें, शुल्क राज्य अनुसार |
| पासपोर्ट आवेदन (पासपोर्ट फ़ीस) | हाँ, ज़्यादातर CSC पर | passportindia.gov.in पर फ़ॉर्म भरना, फ़ीस भुगतान और अपॉइंटमेंट। दस्तावेज़ जाँच और बायोमेट्रिक के लिए PSK/POPSK जाना ही पड़ेगा। | पासपोर्ट की सरकारी फ़ीस + CSC सेवा शुल्क (पूछें)* |
| बिल और टिकट | |||
| बिजली/पानी/गैस बिल (बिजली बिल ज़्यादा आया) | हाँ, ज़्यादातर CSC पर | BBPS (भारत बिल पेमेंट) से बिजली, पानी, गैस, मोबाइल/DTH रिचार्ज का भुगतान; रसीद तुरंत। | CSC पर पूछें, शुल्क राज्य अनुसार |
| रेल/बस/हवाई टिकट (तत्काल टिकट चार्ज) | हाँ, ज़्यादातर CSC पर | IRCTC रेल टिकट (तत्काल भी), कई राज्यों में बस और हवाई टिकट। | CSC पर पूछें, शुल्क राज्य अनुसार |
| टैक्स और व्यापार | |||
| GST/ITR फ़ाइलिंग (GST रजिस्ट्रेशन फ़ीस) | हाँ, ज़्यादातर CSC पर | GST रजिस्ट्रेशन व रिटर्न, इनकम टैक्स रिटर्न (ITR) भरना। | GST रजिस्ट्रेशन और ITR भरने की सरकारी फ़ीस ₹0 (देर होने पर लेट फ़ीस); CSC का सेवा शुल्क पूछें |
| उद्यम (MSME) रजिस्ट्रेशन (उद्यम रजिस्ट्रेशन) | हाँ, ज़्यादातर CSC पर | udyamregistration.gov.in पर रजिस्ट्रेशन और सर्टिफ़िकेट डाउनलोड। | सरकारी फ़ीस ₹0 (रजिस्ट्रेशन मुफ़्त) |
| शिक्षा | |||
| स्कॉलरशिप (NSP/राज्य) (कौन सी स्कॉलरशिप मिलेगी) | हाँ, ज़्यादातर CSC पर | NSP और राज्य स्कॉलरशिप पोर्टल पर फ़ॉर्म भरना, स्टेटस देखना। | CSC पर पूछें, शुल्क राज्य अनुसार |
नज़दीकी CSC / जन सेवा केंद्र कैसे खोजें
- CSC Locator: locator.csccloud.in खोलें → राज्य, ज़िला, ब्लॉक/गाँव चुनें → केंद्र का नाम, संचालक (VLE) और पता दिखेगा।
- आधार केंद्र अलग से खोजें: आधार का काम हर CSC पर नहीं होता; uidai.gov.in पर “Locate an Enrolment Centre” या mAadhaar ऐप से अधिकृत आधार केंद्र देखें।
- बैंक मित्र (AEPS): अपने बैंक की शाखा से पूछें कि गाँव में कौन सा CSC उनका बैंक मित्र है।
- पंचायत भवन: ज़्यादातर ग्राम पंचायतों में कम से कम एक CSC है; ग्राम प्रधान/सचिव से भी पता चल जाता है।
- CSC संचालक (VLE) सेवाएँ Digital Seva पोर्टल (digitalseva.csc.gov.in) से देते हैं; नया CSC खोलने के लिए register.csc.gov.in पर आवेदन होता है।
CSC पर जाने से पहले 5 बातें
- जिस काम के लिए जा रहे हैं, उसके मूल दस्तावेज़ और एक फ़ोटोकॉपी साथ ले जाएँ; आधार से जुड़ा मोबाइल भी (OTP आता है)।
- आयुष्मान कार्ड, ई-श्रम और ABHA मुफ़्त हैं; इनके लिए पैसे माँगे जाएँ तो मना करें और शिकायत करें।
- आधार अपडेट की सरकारी दर (₹75/₹125) से ज़्यादा माँगना गलत है; UIDAI को 1947 पर शिकायत करें।
- हर भुगतान की रसीद/एक्नॉलेजमेंट नंबर लें; उसी से स्टेटस देखते हैं।
- अपना OTP, ATM PIN या बैंक पासवर्ड किसी को न बताएँ; AEPS में अँगूठा लगाने के बाद रकम की पर्ची देखें।
CSC की शिकायत कहाँ करें (हेल्पलाइन)
| किसकी शिकायत | नंबर / ईमेल |
|---|---|
| CSC केंद्र, ज़्यादा पैसे, गलत काम | CSC हेल्पडेस्क 1800-121-3468 (टोल फ़्री), helpdesk@csc.gov.in; ज़िले में DM कार्यालय/ज़िला ई-गवर्नेंस सोसाइटी |
| आधार | UIDAI 1947, help@uidai.gov.in |
| आयुष्मान कार्ड | PM-JAY हेल्पलाइन 14555 |
| ई-श्रम | 14434 |
| PM किसान | 155261, 011-24300606 |
CSC / जन सेवा केंद्र: अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
CSC पर कौन-कौन सी सेवाएँ मिलती हैं? आधार, PAN, वोटर ID, आयुष्मान कार्ड, ABHA, ई-श्रम, PM किसान eKYC, पेंशन आवेदन, जीवन प्रमाण पत्र, जाति/आय/निवास प्रमाण पत्र, पासपोर्ट आवेदन, बिजली-पानी बिल, रेल टिकट, बैंकिंग (AEPS), बीमा, GST/ITR, उद्यम रजिस्ट्रेशन और स्कॉलरशिप। सरकार के अनुसार CSC 800 से ज़्यादा सेवाएँ देते हैं।
जन सेवा केंद्र और CSC में क्या फ़र्क है? कोई फ़र्क नहीं। कॉमन सर्विस सेंटर (CSC) को उत्तर प्रदेश, बिहार और कई राज्यों में “जन सेवा केंद्र” कहते हैं। कुछ राज्यों के अपने केंद्र (जैसे राजस्थान ई-मित्र) भी राज्य सेवाएँ देते हैं।
क्या हर CSC पर आधार कार्ड बनता है? नहीं। आधार नामांकन और अपडेट सिर्फ़ उन CSC पर होता है जो UIDAI से अधिकृत आधार केंद्र हैं। नया आधार मुफ़्त है, नाम/पता/मोबाइल अपडेट ₹75 और बायोमेट्रिक अपडेट ₹125 है।
CSC पर आयुष्मान कार्ड बनाने के कितने पैसे लगते हैं? कुछ नहीं। NHA ने आयुष्मान कार्ड मुफ़्त किया है। पैसे माँगे जाएँ तो 14555 पर शिकायत करें। पात्रता आयुष्मान पात्रता चेकर से देखें।
नज़दीकी CSC कैसे पता करें? locator.csccloud.in पर राज्य, ज़िला और ब्लॉक/गाँव चुनें। ग्राम पंचायत भवन या प्रधान से भी पता चल जाता है।
CSC संचालक ज़्यादा पैसे ले तो शिकायत कहाँ करें? CSC हेल्पडेस्क 1800-121-3468 या helpdesk@csc.gov.in पर, केंद्र का नाम और CSC ID बताकर। आधार की शिकायत UIDAI 1947 पर और ज़िले में DM कार्यालय/ज़िला ई-गवर्नेंस सोसाइटी में भी कर सकते हैं।
स्रोत (17 अक्टूबर 2026 को जाँचे): लोकसभा अतारांकित प्रश्न उत्तर, मार्च 2025 (5,97,441 CSC, 800+ सेवाएँ); UIDAI आधार सेवा शुल्क (1 अक्टूबर 2025 से); NHA-CSC समझौता (आयुष्मान कार्ड मुफ़्त); pmkisan.gov.in eKYC नोट (CSC बायोमेट्रिक ₹15); eshram.gov.in; jansuraksha.gov.in (PMJJBY ₹436, PMSBY ₹20); Jeevan Pramaan FAQ; csc.gov.in, locator.csccloud.in, digitalseva.csc.gov.in। * = आधिकारिक दर नहीं मिली या केंद्र अनुसार बदल सकती है: PAN पर CSC सेवा शुल्क, वोटर ID और पासपोर्ट पर सेवा शुल्क, जीवन प्रमाण पत्र ₹10। यह जानकारी है, सरकारी अधिसूचना नहीं।
और मुफ़्त टूल: आधार अपडेट फ़ीस · PAN फ़ीस · आयुष्मान पात्रता · ई-श्रम के फ़ायदे · PM किसान eKYC · सभी टूल · वोटर ID डाउनलोड · e-Shram कार्ड डाउनलोड